Paslaugų ir pardavimų sektoriui

Sistema paslaugų ir prekybos įmonei. Klientą, užsakymą, užduotis ir sąskaitą matote vienoje vietoje. Pardavimas nenutrūksta tarp vadybininko, darbų ir buhalterijos.
  • Kliento kortelėje - kontaktai, bendravimo istorija ir sutartys
  • Mokėjimo planas užsakyme, iš jo - sutartis ir sąskaita
  • Užduotys, susitikimai ir skambučiai, paskirti kolegoms
  • Periodinės sąskaitos išrašomos pagal grafiką

Stebėkite visus įmonės procesus

Nuo pirmo kontakto iki apmokėtos sąskaitos matote, kuriame etape kiekvienas klientas ir užsakymas. Vadovas mato visų užsakymų būsenas. Vadybininkas - savo užduotis.

Sandėlio valdymas

Sandėlio inventorizaciją atliekate sistemoje.

  • Medžiagų likučiai pagal kiekvieną medžiagą
  • Medžiagų rezervavimas gamybai ar paslaugai, kad jos nebūtų panaudotos kitur
  • Matote, kiek medžiagų nurašyta
  • Naujus produktus suvedate ir matote sandėlio sąraše

Darbo laikas ir grafikai

Darbuotojų darbo laiką planuojate ir matote realiu laiku.

  • Darbuotojų darbo grafikai
  • Darbo laiko apskaita pagal grafiką
  • Atostogos ir pavadavimai - matote, kas dirba šiandien

Ataskaitos ir analitika

Pardavimus, užsakymus ir užduotis matote ataskaitose.

  • Matote, kuriose srityse sekasi geriausiai
  • Pastebite sritis, kuriose reikia pokyčių

Periodinės paslaugos

Periodinei paslaugai sutartį sudarote vieną kartą.

  • Sąskaitos išrašomos pagal sutarties grafiką
  • Iš anksto matote ateinančio laikotarpio pajamas ir išlaidas

Sąskaitų išrašymas

Išrašote išankstines, kreditines ir periodines sąskaitas faktūras.

  • Sąskaita pagal šabloną - duomenų nevedate iš naujo
  • Sąskaitos būsena ir kliento duomenys šalia sąskaitos

Darbo užduočių planavimas

Darbuotojų užduotis, susitikimus ir skambučius planuojate vienoje vietoje.

  • Užduotį sukuriate ir priskiriate kolegai
  • Matote kiekvienos užduoties būseną
  • Projekto ar darbuotojo paieška filtru

Klientų duomenų tvarkymas

Naujus ir pasikartojančius klientus matote viename sąraše.

  • Pasikartojančių klientų įrašų sujungimas į vieną
  • Darbuotojai randa klientą paieška ir pataiso jo duomenis
  • Vienas įrašas kiekvienam klientui su naujausiais duomenimis

Kliento kortelė

Kliento kortelėje matote visą informaciją apie klientą.

  • Kontaktų sąrašas ir bendravimo istorija
  • Dokumentai ir sutartys kliento kortelėje
  • Iškilus problemai, informaciją randate iš karto ir neklausiate kolegos

Užsakymų valdymas

Užsakymo kortelėje matote visą jo informaciją.

  • Mokėjimo planas - matote, kas jau apmokėta
  • Atlikti darbų etapai ir kiek liko padaryti
  • Sutartis ar sąskaita iš užsakymo vienu mygtuku

Kuo sistema naudinga Jūsų veiklai

Kliento duomenų nereikia perrašyti į sąskaitą. Ją išrašote iš užsakymo, kuriame jau yra klientas ir mokėjimo planas.

Klientai ir pardavimai

  • Kliento kortelė

    Prieš skambutį matote kontaktus, bendravimo istoriją ir sutartis.

  • Pardavimų piltuvėlis

    Matote, kuriame etape kiekvienas sandoris.

  • Užduotys ir susitikimai

    Kiekvienam skambučiui ir susitikimui priskiriate datą ir atsakingą.

Užsakymai ir darbai

  • Užsakymas

    Matote atliktus darbų etapus ir apmokėtas mokėjimo plano dalis.

  • Sandėlis

    Rezervuojate medžiagas užsakymui ir matote, kiek liko sandėlyje.

  • Darbo laikas

    Grafike matote, kas atostogauja ir kas jį pavaduoja.

Sąskaitos ir ataskaitos

  • Sąskaitos

    Išankstines ir kreditines sąskaitas išrašote pagal šabloną.

  • Periodinės paslaugos

    Pasikartojančios sąskaitos išrašomos pagal sutarties grafiką.

  • Ataskaitos

    Matote, kuriose srityse sekasi ir kur reikia pokyčių.

Sistemos diegimas

Procesas aiškus, paprastas ir greitas.
  1. 1

    Sistemos diegimas

    Sistemą paruošiame pagal Jūsų įmonės darbo eigą ir poreikius.

  2. 2

    Duomenų importas

    Esamus klientus ir kitus duomenis saugiai perkeliame į naują sistemą.

  3. 3

    Darbuotojų apmokymas

    Apmokome Jūsų komandą dirbti sistema. Pagalba - nemokama.

  4. 4

    Palaikymas ir optimizavimas

    Teikiame palaikymą ir atnaujinimus. Padedame tobulinti darbo eigą sistemoje.

Mumis pasitikinčios įmonės:

Dažnai užduodami klausimai

Atsakymai į dažniausius klausimus apie CRM sistemą Jūsų sektoriui.

Taip. Paslaugas vedate užsakyme su darbų etapais, prekes - iš sandėlio su likučiais. Abiem atvejais sutartis ir sąskaita išrašomos iš to paties užsakymo.

Klientą vedate kortelėje su kontaktais ir bendravimo istorija. Kitą skambutį ar susitikimą įrašote užduotimi su data ir atsakingu. Pasikartojančius klientų įrašus sujungiate į vieną.

Pagal periodinės sutarties grafiką. Sutartį periodinei paslaugai sudarote vieną kartą. Taip pat išrašote išankstines ir kreditines sąskaitas.

Užsakymo mokėjimo plane. Jį sudarote užsakyme ir matote, kas jau apmokėta. Darbų etapus žymite tame pačiame užsakyme.

Ataskaitose matote pardavimus ir užsakymus. Darbuotojų užduotis ir darbo laiką matote atskirai. Taip pastebite, kur reikia dėmesio.
Nerandate atsakymo?